Web3 kullanıcı yükseliş stratejileri: Topluluk pazarlamasını nasıl etkili bir şekilde başlatırsınız

Web3 alanında, birçok proje kısa sürede hızlı bir yükseliş gerçekleştirdikten sonra kullanıcı kaybı sorunu ile karşı karşıya kalmakta ve sonuçta "ölüm sarmalı"na girmektedir. Geleneksel sektörlerden farklı olarak, kripto para piyasası Web3 projeleri üzerinde daha doğrudan ve belirgin bir etkiye sahiptir: boğa piyasasında her şey açılırken, ay piyasası çoğu projeyi eler. Bu başarısız projeler genellikle ay piyasası ortamında, token fiyatlarının sürekli düşmesiyle karşılaşmakta, bu da teşvik mekanizmalarının etkisiz hale gelmesine veya hatta kullanıcı çıkarlarının zarar görmesine neden olarak ciddi kullanıcı kaybına yol açmaktadır.

Kullanıcı yükselişi, ürünün uzun vadeli hedefidir, merkezinde ürün ile kullanıcı arasında bir ekosistem inşa etmek yer alır, sürekli iterasyon ile pazar payı elde edilerek kullanıcı ölçeği ve değerinin istikrarlı bir şekilde yükseltilmesi sağlanır. 2022'de, farklı türde merkeziyetsiz uygulamaların aktif adres sayısı farklılık gösterdi: koleksiyon, DeFi, GameFi ve ticaret piyasası gibi alanların öncü uygulamalarının aktif adres sayısında genel olarak büyük bir azalma görüldü, oysa sosyal medya türündeki uygulamalar hızlı bir yükseliş eğilimi gösterdi.

Web3 kullanıcılarının yükselişinin temel düşüncesi

Kripto para piyasası döngüsünün kullanıcı büyümesi üzerindeki etkisi büyük olsa da, girişimcilerin makro faktörlerden kısıtlanmaması gerekir. Kullanıcı büyümesinin birincil görevi, ürünle eşleşen bir "pazar" bulmaktır, yani ürün-pazar uyumu (PMF) içindeki "M". Kendi ürün özelliklerine ve kaynak avantajlarına göre, uygun alt pazarı hassas bir şekilde belirlemek önemlidir; tüm pazarı körü körüne takip etmek yerine. Öncelikle tek bir pazara derinlemesine odaklanmayı, lider bir konum elde ettikten sonra yatay genişleme düşünmeyi öneririm. Çinli girişimciler için, Çince konuşan toplulukları ve Çinli kullanıcı gruplarını terk etmek akıllıca değildir; bu, küresel potansiyel kullanıcı tabanının üçte birini terk etmekle eşdeğerdir.

Ürün tasarımı ve geliştirme açısından, minimum uygulanabilir ürün ( MVP ) çok etkili bir kavramdır. Bu, önce temel işlevselliği sağlayan ve çekirdek senaryoları en az iş döngüsünü karşılayan bir ürünün piyasaya sürülmesi, ardından piyasa geri bildirimlerine dayanarak iteratif optimizasyon yapılması ve nihayetinde pazar taleplerine en uygun ürünün geliştirilmesini ifade eder. Geliştiriciler, başlangıçta mükemmel bir "bütün" ürün yaratmaya çalışmaktan kaçınmalı ve kullanıcıların en acil "tek" sorununu çözmeye odaklanmalı, kullanım süreçlerini basitleştirmeli ve PMF'ye uygun MVP ürünlerini inşa etmelidir. Bu süreçte, geliştiricilerin genellikle pek çok görünüşte iyi fikre "hayır" demesi gerekir.

PMF'yi ürün ve pazar uyumu durumu olarak anlıyorsak, MVP ise PMF'ye ulaşmanın etkili bir yoludur. PMF'ye uygun MVP'yi pazara sunmak, GTM(Go To Market) stratejisi olarak adlandırılır. GTM'nin hedefi kullanıcıları elde etmek ve elde tutmaktır, genellikle "huni modeli"ni takip eder: huninin üst kısmındaki müşteri kazanımından, alt kısmındaki kullanıcı dönüşümü ve tutumaya kadar, bu kullanıcı sayısının azaldığı bir süreçtir.

Geleneksel Web2 projelerinin GTM stratejisi ( fiyatlandırma, pazarlama ve satış gibi aşamaları içerirken ), Web3'ün GTM içeriği daha zengindir. "Topluluk" Web3 GTM'nin benzersiz alanıdır ve kullanıcı büyümesi için önemli bir trafik havuzudur. Web3'ün GTM stratejileri genellikle token aracılığıyla topluluk teşvik önlemleri ve buna bağlı öneri planları ile birlikte gelir; yani eski kullanıcıların yeni kullanıcıları önermesi için token ödülleri ile, yeni kullanıcılar da bu şekilde bazı ödüller kazanabilir.

PMF(Ürün Pazar Uygunluğu): Pazarın doğru bir şekilde belirlenmesi, gerçek ihtiyaçların karşılanması

Ürün pazar uyumu PMF hakkında, aşağıdaki birkaç soruyu düşünmek gerekiyor:

1. Bu ürünü/özelliği neden geliştirmek istiyoruz?
2. Ürün/fonksiyon pazar ihtiyaçlarını karşılayabiliyor mu?
3. Neden bu ürünü/özelliği şimdi geliştirip de daha sonra değil?

CBInsights.com'un araştırmasına göre, girişim projelerinin başarısız olmasının bir numaralı nedeni "pazar talebinin olmaması" olup, bu oran %42'ye kadar çıkmaktadır ve "fonların tükenmesi" ve "ekibin uygun olmaması" gibi faktörleri geçmektedir. Bu sorunun önemi göz önüne alındığında, geliştiricilerin ürün planlama aşamasında yeterince düşünmeleri gerekir, ürün piyasaya sürülmeye yakınken pazar arayışına çıkmak yerine. İnsanlar, kişisel önyargı ve saplantıları nedeniyle önceden yapılması gereken pazar araştırması çalışmalarını göz ardı etme eğilimindedir.

PMF'yi bulmak döngüsel bir iterasyon sürecidir. Sürekli geri bildirim toplayarak ve doğrulayarak, ürünün pazarla belirli bir uyum seviyesine ulaşmasını sağlamak, ardından sonraki doğrulama sürecinde geri bildirim bilgilerine dayanarak belirli adımlara geri dönüp optimize etmek ve ürün ile pazarın uyumunu artırmaktır.

1. Hedef kullanıcı grubunu belirleyerek, henüz karşılanmamış ihtiyaçları keşfederek, hedef pazarın kesin bir şekilde tanımlanması.

Hedef pazarları ve hedef kullanıcıları doğru bir şekilde belirlemek, ürünün hedef kullanıcıların ihtiyaçlarını ne ölçüde karşılayacağını nihayetinde belirleyecektir. Büyük pazarı segmente ederek hedef kullanıcı grubunu belirlemek, kullanıcı profili veritabanı oluşturmak ve ihtiyaç analizi yapmak gerekmektedir. Hedef kullanıcı profili oluşturulduktan sonra, bir sonraki adım onların gerçek ihtiyaçlarını anlamaktır. Kullanıcılara değer yaratmaya çalışırken, bu ihtiyacın karşılık geldiği pazar fırsatlarını da bulmak önemlidir. Eğer bir pazarın kullanıcı ihtiyaçları zaten iyi bir şekilde karşılanıyorsa, o pazara girmemek ve yeni pazar fırsatları aramak daha uygun olacaktır. Eğer bir pazarın kullanıcı ihtiyaçları henüz iyi bir şekilde karşılanmamışsa, o pazara girmeyi düşünebilirsiniz.

2. Ürün stratejisi belirlemek, değer önerisini netleştirmek, farklılaşma avantajlarını ve temel rekabet gücünü vurgulamak

Kullanıcılar kaçınılmaz olarak gelecekte bir noktada ürününüzü çeşitli rakip ürünlerle karşılaştıracaklar, bu nedenle kullanıcı memnuniyeti büyük ölçüde ürününüzün öne çıkan özelliklerine bağlıdır. Bu özellikler, ürünün farklılaştırıcı avantajlarını oluşturur. Değer önerisi, ürünün öne çıkan noktalarını vurgulayarak, kullanıcıların bu ürünün rakiplerden daha iyi bir şekilde ihtiyaçlarını karşıladığını deneyimlemelerini sağlamaktır. Ürünün karşılayabileceği birçok ihtiyaç arasında, hangi ihtiyaç üzerine odaklanmalıyız? Ürünün kullanıcıları çekebilecek hangi benzersiz özellikleri var? Ürün rekabet içinde nasıl öne çıkabilir? Bu, ürün stratejisi oluştururken cevaplanması gereken üç temel sorudur.

3. Seçilen minimum uygulanabilir ürün ( MVP ) işlev seti ve nihayetinde kullanıcı gereksinim testi tamamlandı.

Ürün stratejisi ve değer önerisi netleştikten sonra, minimum uygulanabilir ürün (MVP) için dahil edilmesi gereken özelliklerin özenle seçilmesine başlanmalıdır. Geliştiriciler eğer büyük miktarda zaman ve enerji harcayıp çalışırlarsa ve sonunda kullanıcıların geliştirdikleri ürünü beğenmediğini keşfederlerse, bu kesinlikle hayal kırıklığı yaratır ve birkaç kez tekrarlandığında finansman tükenecektir. MVP'nin amacı, geliştirme yönünün doğru olup olmadığını belirlemektir; sonra hedef kullanıcıların değerli bulduğu noktada yeterince büyük bir değer yaratmaktır. MVP tamamlandığında, hedef kullanıcı grubunda yeterli test yapılmalı ve toplanan geri bildirimlerin hedef pazardaki yeterli kullanıcıdan geldiğinden emin olunmalıdır. Aksi takdirde, bu kullanıcı geri bildirimleri ürünün iterasyonunu yanlış bir yöne yönlendirebilir. Doğru kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak, varsayımları yeniden ayarlamak ve MVP'yi daha önceki süreç adımlarına geri döndürmek, pazarla yüksek derecede uyumlu bir ürün tasarlanana kadar iterasyon yapmak gerekir.

MVP(Minimum Viable Product): Hızlı yineleme, yanlış yola girmeyi önleme.

Minimum Viable Product (MVP) hakkında, öncelikle aşağıdaki soruları düşünmek gerekir:

1. Ürün/özellik hangi unsurlardan oluşur?
2. Hangi tür sorunları çözebilir?
3. Bu özelliğin gelecekteki iterasyon planları nelerdir?
4. Ürün/özelliklerin değeri nerede ortaya çıkıyor?

MVP'nin felsefesi, en az geliştirme maliyeti ve en kısa geliştirme süresiyle projelerin öne çıkan özelliklerini ve yeniliklerini sergileyen kullanılabilir bir ürün geliştirmektir. Bu ürün basit olsa da, fikirleri hızlı bir şekilde doğrulama imkanı sağlar. İnsanların genellikle mükemmellik peşinde koşma psikolojisi vardır ve bazı işlevlerin eksik olmasının çok kötü olacağını düşünürler; ancak bu aslında büyük bir etki yaratmayabilir. MVP dışındaki bir yöntem kullanıldığında, ilk versiyonun geliştirilmesinde çevresel, yardımcı veya artırıcı işlevlere büyük miktarda zaman harcanabilir ve sonraki versiyon güncellemelerinde sürekli sapmalar yaşanabilir. Ancak MVP yaklaşımını kullanarak ürün geliştirmeye başladığımızda, dikkatimizi daha önemli alanlara yoğunlaştırabiliriz.

MVP en mükemmel ürün değildir, amacı pazar doğrulaması yapmak için hızlı bir şekilde piyasaya sürmektir. Pazar talebini doğrulayarak, sürekli yön değiştirilir ve sonunda pazar alanı ve protokol geliri olan bir ürün geliştirilir. Gerçekte, MVP bir ana ağ ürünü olmak zorunda değildir, sadece kullanıcılara net bir deneyim sunan özenle tasarlanmış bir test ağı ürünü yeterlidir. Bu, büyük miktarda para harcamayı ve pazarın kabul etmediği bir ürün ortaya çıkarmayı önler.

Geliştiriciler, MVP'yi hedef kullanıcı grubuna teslim etmeli ve onların ürün tercihleri hakkında ilgili geri bildirimleri toplamalıdır. Bu, ürünün gerekli olup olmadığına dair düşüncelerini görmek için yapılmalı ve ilk versiyonun arkasındaki, doğru niş pazarı ve doğru hedef kullanıcı grubunu bulma fikrinin test edilmesine yardımcı olmalıdır. Eğer fikir doğruysa, ürünün pazardaki görünürlüğünü hızla artırmalı ve bu tohum kullanıcıların gerçekten ürünü kullanmaya başlamalarına olanak tanımalıdır.

Daha fazla iç ürün toplantısı düzenleyin, bu aşamada hangi özelliklerin gereksiz olduğunu tartışın. Bu özellikleri çıkardıktan sonra geriye kalan MVP'dir. MVP geliştirmek, karmaşayı basitleştirme yeteneği gerektirir, temel ihtiyaç etrafında ana özellikleri tanımlamak, öncelikle kritik yol üzerindeki düğümleri iyi hale getirmek, ardından detay dallarını ve diğer yardımcı özellikleri geliştirmektir. Bu karmaşayı basitleştirme yeteneği, aslında ritmi yakalamaktır, iş ve kullanıcı gelişimine uygun ritmi yakalamaktır: uygun zamanda ilgili ürün özelliklerini piyasaya sürmek, çoklu ve eksiksiz olmaktan ziyade, tam yerinde olmayı hedeflemektir.

GTM(Pazar Girişine Git): Yeni kullanıcıları çekmek, eski kullanıcıları elde tutmak, topluluğu iyi yönetmek

Pazar Yürüyüşü (GTM) hakkında, öncelikle aşağıdaki soruları düşünmek gerekir:

1. Ürün kullanıcılarla nasıl etkileşimde bulunur?
2. Ürün kullanmayı öğrenmelerine yardımcı olmaya ihtiyaç var mı?
3. Kullanıcı kullanım sıklığı yüksek mi?
4. Ürün nerede yayınlanıyor? Yerel, ulusal mı yoksa uluslararası mı?
5. Hangi kanallarla iş ortakları aranmalı?
6. İşbirliği kanallarında ne tür kısıtlamalar var?

Web2'de, GTM genellikle pazarlama yöntemleriyle kullanıcı edinir. Web3'te ise, GTM sadece pazarlama yöntemleriyle kullanıcı edinmekle kalmaz, aynı zamanda daha zengin bir içeriğe sahip olan "topluluğu" da yönetmelidir. Topluluk sadece kullanıcıları değil, aynı zamanda geliştiricileri, yatırımcıları ve ortakları da içerir; bunlar hepsi Web3 projelerinin paydaşlarıdır. Her başarılı Web3 projesi genellikle güçlü bir topluluğa sahiptir. Bazı projeler "topluluk öncelikli" ilkesini benimserken, diğer projelerin kararları "topluluk tarafından yönlendirilir" ve bazı projeler doğrudan "topluluğun sahipliğine" sahiptir. Kullanıcı ihtiyaçlarını sürekli olarak karşılayarak, kullanıcıların ürünün öznel faydasını maksimize etmeleri sağlandığında, yüksek katılım oranına ve yüksek kaliteli bir topluluğa sahip olunabilir.

Geleneksel anlamda GTM, ürün geliştirme tamamlandıktan sonra, reklam, ürün lansmanları, kanal eğitimi gibi yöntemlerle ürünün piyasaya sürülmesini ifade eder. Web3, geleneksel Web2'deki hunı modelini tamamen değiştirmiştir. Token ödülleri, soğuk başlangıç sorununu çözmek için alternatif bir çözüm sunar. Geliştirme ekipleri, erken kullanıcılar elde etmek için geleneksel pazarlamaya gerçek para harcamak yerine, ağ etkisinin henüz belirgin olmadığı aşamada kullanıcıları çekmek için token ödülleri kullanır. Kullanıcıların erken katkılarına ödül verilmesi, daha fazla yeni kullanıcı çekerek, bu kişilerin de katkıları aracılığıyla ödül kazanma isteğini artırır. Kullanıcı sadakati açısından, Web3'ün erken kullanıcıları, topluluğa katkılarıyla geleneksel Web2'nin BD personelinden daha önemlidir.

1. Yeni kullanıcı edinme

Görev etkileşimi içeren airdrop, projelerin kullanıcılarına token dağıttığı önemli bir GTM hamlesidir; kullanıcıların token almak için belirli görevleri tamamlaması gerekmektedir, bazen belirli tokenlere sahip olma gibi ek şartlar da olabilir. Erken kullanıcıları görev etkileşimini tamamlamaya teşvik etmek, projelerin soğuk başlangıç yöntemlerinden biridir ve ilk tohum kullanıcılarını çok düşük maliyetle elde etmeyi sağlar.

Web3 görev etkileşim platformunda görev yayınlamak, kullanıcıları ürün etkileşimine yönlendirmek iki taraf için de kazançlı bir işlemdir. Proje sahipleri için, trafik elde edilir; kullanıcılar için, hem zincir üzerindeki etkinlik kanıtını alır, hem de airdrop tokenleri kazanır ve ayrıca görev etkileşim sürecinde platform kullanım deneyimi biriktirir.

2. Aktiflik ve tutma oranını artırmak

Token teşvikleri kullanıcıları çekebilse de, bunun yanı sıra yalnızca buna güvenmek kullanıcı bağlılığını artırmak için yeterli değildir. 2021'den beri kripto para piyasası ayı pazarına girdiğinden beri,