Stratégies pour améliorer le taux de conversion des utilisateurs de la communauté
Au début de la construction de la communauté, les gestionnaires de la communauté ont investi de nombreuses ressources pour élargir les canaux et attirer les utilisateurs à rejoindre. Cependant, même avec un trafic considérable, l'activité de la communauté et le taux d'utilisation des produits n'ont pas montré d'amélioration significative. Ce phénomène est comparable à puiser de l'eau avec un panier en bambou; bien que la source d'eau soit abondante, la plupart de l'eau s'écoule toujours par les interstices.
Pour résoudre ce problème, il faut d'abord analyser ses causes.
Raisons pour lesquelles les utilisateurs de la communauté ont du mal à se convertir
Déconnexion entre le compte social et l'adresse blockchain
Actuellement, la plupart des membres de la communauté n'ont pas de lien entre leur compte sur les réseaux sociaux et leur adresse blockchain. Cela empêche les gestionnaires de la communauté de faire correspondre les comptes actifs au sein de la communauté avec les adresses actives sur la chaîne. Les ressources pour le développement de la communauté sont principalement concentrées sur les plateformes sociales, tandis que l'activité des adresses blockchain, qui reflète réellement le niveau de participation des utilisateurs, n'a pas reçu l'attention suffisante.
manque d'un mécanisme d'incitation durable
La gestion de la communauté est un travail à long terme. Au stade initial, l'accent est mis sur l'expansion ; tandis qu'à l'étape de croissance, il est nécessaire de se concentrer à la fois sur la qualité des membres. En raison des ressources limitées, de nombreuses activités communautaires ont souvent des effets à court terme, ce qui pose des défis en matière de conversion des utilisateurs.
faible degré d'automatisation, manque de systématicité
De nombreuses équipes Web3 sont encore au stade de la startup, confrontées à des problèmes de ressources et de main-d'œuvre insuffisantes. L'exploitation de la communauté repose principalement sur le travail manuel, ce qui entraîne une accumulation de tâches répétitives. Les gestionnaires de communauté consacrent la majeure partie de leur temps à attirer des utilisateurs et à répondre aux questions, sans avoir le temps de réfléchir à comment améliorer le taux de conversion des utilisateurs.
Tendances du marché : Communauté intégrée et incitations à long terme
Communauté intégrée
Les utilisateurs utilisent des comptes de réseaux sociaux dans la communauté et des adresses blockchain dans l'écosystème. Actuellement, la plupart des communautés sont encore centrées sur Discord ou Telegram, et les utilisateurs doivent effectuer plusieurs étapes pour profiter du produit, chaque étape pouvant entraîner une perte d'utilisateurs.
Certains grands projets ont pris conscience de ce problème et ont commencé à construire des communautés intégrées sur leur site officiel. Cela peut directement agir sur l'adresse blockchain des utilisateurs, plutôt que sur leur compte de réseau social, optimisant ainsi le processus de conversion.
Cependant, la création d'une communauté intégrée nécessite beaucoup de ressources, ce qui n'est pas facile pour de nombreuses équipes de start-up. Plusieurs solutions matures sont déjà disponibles sur le marché pour aider les projets à construire rapidement une communauté intégrée. Ces plateformes offrent divers modèles de tâches, aidant les utilisateurs tout au long du processus, depuis l'adhésion à la communauté jusqu'à l'expérience du produit, et prennent en charge la gestion des noms de domaine personnalisés, permettant une intégration transparente avec le site officiel.
Incitation à long terme : Événement de génération de jetons ( TGE ) et système de points
Pour encourager les membres de la communauté à utiliser le produit, des incitations à long terme sont également nécessaires. Pour les projets dont les jetons ne sont pas encore émis, le TGE est une stratégie courante, utilisant les attentes liées aux airdrops pour orienter le comportement des utilisateurs. Afin de réduire la perte d'utilisateurs pendant la période d'attente, un système de niveaux de points peut être introduit pour récompenser rapidement les comportements efficaces.
Certains projets adoptent une approche combinant TGE et points. Par exemple, certaines plateformes permettent aux utilisateurs d'obtenir des points en mettant en jeu des actifs ou en invitant d'autres personnes, et le nombre de points est lié à la valeur des futurs airdrops.
Pour les projets ayant des jetons émis, un système de points peut être utilisé pour concevoir un modèle à double jeton. Le jeton existant sert de jeton de droits, tandis que les points servent de jeton fonctionnel. Ce modèle peut lier l'engagement et la fidélité de la communauté, offrant des incitations supplémentaires aux utilisateurs fidèles.
Conclusion
Dans l'environnement de marché actuel, l'attention des utilisateurs est une ressource rare. Si vous ne pouvez pas attirer immédiatement les utilisateurs à utiliser le produit après qu'ils aient rejoint la communauté, l'investissement dans le coût d'acquisition des clients sera difficile à rentabiliser.
Déplacer l'accent de l'exploitation communautaire vers l'adresse blockchain des utilisateurs, plutôt que de se concentrer uniquement sur les comptes sociaux, est la clé pour améliorer le taux de conversion. Compte tenu des ressources de l'équipe et des limites d'énergie personnelle, l'utilisation d'outils et de plateformes appropriés peut aider le projet à atteindre cet objectif de manière plus efficace.
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BridgeNomad
· 07-29 18:41
vu ce modèle avant... ça me rappelle une fuite de trou de ver pour être honnête
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NotFinancialAdviser
· 07-29 18:39
Ce n'est pas si difficile de pump de nouveaux... c'est juste un problème de ressources.
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BearMarketHustler
· 07-29 18:35
Les choses habituelles, une vague de pigeons est prise pour des idiots, puis on passe à la suivante.
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ser_ngmi
· 07-29 18:34
Ce travail doit encore être fait pour tromper les gens avec des airdrops.
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BearMarketMonk
· 07-29 18:27
Au final, ça revient toujours à distribuer des jetons.
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MidnightMEVeater
· 07-29 18:21
Ce n'est pas un panier en bambou qui fuit, c'est un problème de conception des incitations. Ce ne sont que des Bots qui se renversent mutuellement du volume.
Mise à niveau de l'exploitation des communautés Web3 : stratégies clés pour passer de l'attraction des utilisateurs à une conversion efficace
Stratégies pour améliorer le taux de conversion des utilisateurs de la communauté
Au début de la construction de la communauté, les gestionnaires de la communauté ont investi de nombreuses ressources pour élargir les canaux et attirer les utilisateurs à rejoindre. Cependant, même avec un trafic considérable, l'activité de la communauté et le taux d'utilisation des produits n'ont pas montré d'amélioration significative. Ce phénomène est comparable à puiser de l'eau avec un panier en bambou; bien que la source d'eau soit abondante, la plupart de l'eau s'écoule toujours par les interstices.
Pour résoudre ce problème, il faut d'abord analyser ses causes.
Raisons pour lesquelles les utilisateurs de la communauté ont du mal à se convertir
Déconnexion entre le compte social et l'adresse blockchain
Actuellement, la plupart des membres de la communauté n'ont pas de lien entre leur compte sur les réseaux sociaux et leur adresse blockchain. Cela empêche les gestionnaires de la communauté de faire correspondre les comptes actifs au sein de la communauté avec les adresses actives sur la chaîne. Les ressources pour le développement de la communauté sont principalement concentrées sur les plateformes sociales, tandis que l'activité des adresses blockchain, qui reflète réellement le niveau de participation des utilisateurs, n'a pas reçu l'attention suffisante.
manque d'un mécanisme d'incitation durable
La gestion de la communauté est un travail à long terme. Au stade initial, l'accent est mis sur l'expansion ; tandis qu'à l'étape de croissance, il est nécessaire de se concentrer à la fois sur la qualité des membres. En raison des ressources limitées, de nombreuses activités communautaires ont souvent des effets à court terme, ce qui pose des défis en matière de conversion des utilisateurs.
faible degré d'automatisation, manque de systématicité
De nombreuses équipes Web3 sont encore au stade de la startup, confrontées à des problèmes de ressources et de main-d'œuvre insuffisantes. L'exploitation de la communauté repose principalement sur le travail manuel, ce qui entraîne une accumulation de tâches répétitives. Les gestionnaires de communauté consacrent la majeure partie de leur temps à attirer des utilisateurs et à répondre aux questions, sans avoir le temps de réfléchir à comment améliorer le taux de conversion des utilisateurs.
Tendances du marché : Communauté intégrée et incitations à long terme
Communauté intégrée
Les utilisateurs utilisent des comptes de réseaux sociaux dans la communauté et des adresses blockchain dans l'écosystème. Actuellement, la plupart des communautés sont encore centrées sur Discord ou Telegram, et les utilisateurs doivent effectuer plusieurs étapes pour profiter du produit, chaque étape pouvant entraîner une perte d'utilisateurs.
Certains grands projets ont pris conscience de ce problème et ont commencé à construire des communautés intégrées sur leur site officiel. Cela peut directement agir sur l'adresse blockchain des utilisateurs, plutôt que sur leur compte de réseau social, optimisant ainsi le processus de conversion.
Cependant, la création d'une communauté intégrée nécessite beaucoup de ressources, ce qui n'est pas facile pour de nombreuses équipes de start-up. Plusieurs solutions matures sont déjà disponibles sur le marché pour aider les projets à construire rapidement une communauté intégrée. Ces plateformes offrent divers modèles de tâches, aidant les utilisateurs tout au long du processus, depuis l'adhésion à la communauté jusqu'à l'expérience du produit, et prennent en charge la gestion des noms de domaine personnalisés, permettant une intégration transparente avec le site officiel.
Incitation à long terme : Événement de génération de jetons ( TGE ) et système de points
Pour encourager les membres de la communauté à utiliser le produit, des incitations à long terme sont également nécessaires. Pour les projets dont les jetons ne sont pas encore émis, le TGE est une stratégie courante, utilisant les attentes liées aux airdrops pour orienter le comportement des utilisateurs. Afin de réduire la perte d'utilisateurs pendant la période d'attente, un système de niveaux de points peut être introduit pour récompenser rapidement les comportements efficaces.
Certains projets adoptent une approche combinant TGE et points. Par exemple, certaines plateformes permettent aux utilisateurs d'obtenir des points en mettant en jeu des actifs ou en invitant d'autres personnes, et le nombre de points est lié à la valeur des futurs airdrops.
Pour les projets ayant des jetons émis, un système de points peut être utilisé pour concevoir un modèle à double jeton. Le jeton existant sert de jeton de droits, tandis que les points servent de jeton fonctionnel. Ce modèle peut lier l'engagement et la fidélité de la communauté, offrant des incitations supplémentaires aux utilisateurs fidèles.
Conclusion
Dans l'environnement de marché actuel, l'attention des utilisateurs est une ressource rare. Si vous ne pouvez pas attirer immédiatement les utilisateurs à utiliser le produit après qu'ils aient rejoint la communauté, l'investissement dans le coût d'acquisition des clients sera difficile à rentabiliser.
Déplacer l'accent de l'exploitation communautaire vers l'adresse blockchain des utilisateurs, plutôt que de se concentrer uniquement sur les comptes sociaux, est la clé pour améliorer le taux de conversion. Compte tenu des ressources de l'équipe et des limites d'énergie personnelle, l'utilisation d'outils et de plateformes appropriés peut aider le projet à atteindre cet objectif de manière plus efficace.