في أي وقت، كلما كنت تتعامل مع مشكلة ما، وكانت لديك مشاعر قوية، فإن معالجة المشكلة ستتحول في النهاية إلى معالجة المشاعر. على الرغم من أن المشاعر يمكن أن تعكس حالة قلبك الحقيقية، إلا أنه لا ينبغي أن تصبح المشاعر هي السائدة في أفعالك. ستكتشف أن ما يعذبك ليس المشكلة نفسها، بل هو السماح للمشاعر بالتحكم فيك. 10% من الحياة تتكون من الأحداث التي تحدث لك، بينما 90% الأخرى تحددها ردود أفعالك تجاه تلك الأحداث. بعبارة أخرى، إذا تركنا المشاعر تتحكم في حياتنا، فإنها قد تصبح بذوراً للدمار الذاتي. على سبيل المثال، قبل أن تقرر الركض في الصباح، تعتاد على إيجاد أعذار لنفسك، مثل "أنا لست سعيداً اليوم، لا أريد التحرك". ولكن عندما تبدأ في الجري، ستكتشف أنه ليس بالصعوبة التي تخيلتها. كانت المقاومة السابقة مجرد قلق نفسي، وليس تعبيراً حقيقياً عن الركض نفسه. إذا كنت تعاني من مشاعر سيئة في تلك اللحظة، فهناك طريقة بسيطة مجربة وفعالة، حاول أن تكتب الحدث، وتدوّن مشاعرك الحالية والأفكار التي وراءها، بدلاً من تخيل كارثة لنفسك. سر الناجحين هو أنهم يعرفون كيفية حماية مشاعرهم. عندما لا تسمح للمشاعر بالتفوق على معالجة المشكلة، فلن يستطيع شيء أن يؤذي مشاعرك، ما لم تسمح بذلك.