مناقشة كيفية تقديم تقنية البلوكتشين خدمات تجارية للشركات

لقد أجرينا مؤخرًا مقابلة مع خبير في المنتجات التجارية في مجال البلوكتشين، حيث ناقشنا كيف يمكن لتقنية البلوكتشين تقديم خدمات تجارية للشركات، ولماذا تعتبر بعض البلوكتشينات مناسبة بشكل خاص لهذه الاستخدامات.

التحول المهني من Web2 إلى Web3

قال المستجيبون إنهم استكشفوا مجال البلوكتشين لمدة ست سنوات. كان الدافع في البداية هو الرغبة في حل المشكلات غير المحلولة، وليس الاستمرار في العمل التقليدي في تصميم الويب. من خلال التعارف مع الأصدقاء، بدأوا تدريجياً في فهم تقنية البلوكتشين.

بصفتها خبيرة في تجربة المستخدم، تركزت آراؤها على البحث عن أبسط الطرق لفهم المشكلات. لقد وجدت أن المعلومات المتعلقة بالبلوكتشين كانت مشوشة في ذلك الوقت، لكنها أدركت في النهاية أن البلوكتشين يمكن أن يحل مشكلات ملكية الأصول وحقوق الوكالة الرقمية. في الويب التقليدي 2، تعود بيانات المستخدم وسلوكياته على الإنترنت إلى الشركات التي يتفاعل معها، بينما يقوم البلوكتشين بإحداث ثورة في ذلك.

أفاد المستجيبون بأنهم يحبون البلوكتشين ليس كشيء منفصل، ولكن كأساس يمكن أن يحسن بنية الإنترنت بشكل عام. وترى أن بعض البلوكتشين لديها القدرة على مواجهة التحديات التي تواجهها الشركات بسهولة، وتأمل في إمكانية التحقق من تأثير البلوكتشين على الإنترنت بأكمله.

توجيه الشركات للتفكير في حلول البلوكتشين

من منظور تجاري، فإن قمع المبيعات هو مبدأ أساسي. تحاول الشركات جذب أكبر عدد ممكن من الناس إلى الجزء العلوي من القمع، ومن خلال الفقد الطبيعي، يتم تحويل المزيد من الأشخاص في النهاية.

تتعلق الجزء العلوي من القمع بالإعلانات، حيث تحاول الشركات جذب الناس للتعرف على أعمالها ومنتجاتها. أكبر تحدٍ تواجهه الشركات الصغيرة هو الحصول على العملاء، بما في ذلك كيفية سرد قصتها، والعثور على العملاء المستهدفين، وتعديل أساليب البيع، وما إلى ذلك. لكن في بيئة الإنترنت الحالية، أصبحت هذه التحديات أكثر صعوبة.

السبب الرئيسي هو مشكلة الخصوصية. تطورت Web2 على طول طريق جمع كميات كبيرة من بيانات المستخدمين لعرض الإعلانات، مما أدى إلى ظهور تجارة البيانات الخاصة. على الرغم من أنه تم إصدار لوائح مثل GDPR لاحقاً لحماية الخصوصية الفردية، إلا أن هذا يعني أيضًا أن جودة البيانات اللازمة لبناء قنوات العملاء قد انخفضت.

يمكن أن تسهم تقنية البلوكتشين في نظام البيانات البيئي هذا، من خلال استخدام تقنية المعرفة الصفرية لإعادة المعلومات المتعلقة بسلوكيات الناس إلى الإنترنت، مع عدم مشاركة المعلومات الخاصة. تتيح المعرفة الصفرية للناس التحقق من الحقائق بشكل أكثر ذكاء، بينما تجعل سرعة بعض البلوكتشين وقدرتها على التوسع منها خيارًا مناسبًا لتقديم الخدمات لاستعلامات الإنترنت في الوقت الحقيقي باستخدام المعرفة الصفرية.

البلوكتشين كجزء من تقنية الحزمة

يعتقد المستجيبون أن بعض البلوكتشين يجب أن تصبح جزءًا لا يتجزأ من مجموعة تقنيات الشركات. تمامًا كما أدركنا أهمية التوسع السريع في عصر الحوسبة السحابية، ستحضر البلوكتشين أيضًا تغييرات مماثلة. بعض الأشياء لا يمكن تحقيقها أو ضمان أمانها إلا من خلال بلوكتشين معينة، لذا فإن محاولة إنجاز هذه الأمور بطرق أخرى ستكون غير حكيمة.

دمج Web2 و Web3

أشار المستجيبون إلى أن الفرق بين Web2 و Web3 لا يكون له معنى إلا عند وصف الفروق بين تقنيات البلوكتشين وتقنيات الإنترنت القياسية. في المستقبل، سيصبح هذا الفرق أقل أهمية، لأن هدفنا هو تحسين الإنترنت الحالي للجميع بدلاً من إنشاء إنترنت جديد بالكامل.

أدوار المستخدمين والتقنية اللامركزية

لا يمكن نجاح البلوكتشين اللامركزي بدون مشاركة واسعة. على عكس تقنيات المصدر المفتوح التقليدية، تسمح تقنية البلوكتشين للمشاركين بالربح من ثقافة المصدر المفتوح. بعض المستخدمين سيتعمقون في تفاصيل تقنية مثل عقد التحقق، وتجميد الحقوق، بينما سيركز آخرون أكثر على تأثير البلوكتشين على أنشطتهم اليومية.

هناك مجموعة أخرى من المستخدمين قد لا يهتمون كثيرًا بالتقنية الأساسية، إنهم يريدون فقط تجربة مستخدم جيدة، مثل تجربة أمان عبر الإنترنت، شركة موثوقة، برامج ولاء مخصصة، وغيرها. إذا كان للبلوكتشين القدرة على تحقيق إمكانياته، فسوف يثير اهتمام جميع أنواع المستخدمين.

على المدى الطويل، حتى لو لم يكن هناك فهم عميق للتكنولوجيا، سيأمل الكثيرون أن تصبح حماية الخصوصية الخيار الافتراضي. سننتقل إلى عصر يمتلك فيه الأفراد المزيد من الخيارات، وهذا مفيد من الناحية الأساسية.

مستقبل تكنولوجيا البلوكتشين

أبدى المستجيبون حماسهم بشأن ميزات تسجيل الدخول التي تقدمها بعض البلوكتشين. تتيح هذه الميزة للمستخدمين الوصول إلى البلوكتشين باستخدام طرق تسجيل الدخول الشائعة (مثل البريد الإلكتروني) دون الحاجة لتذكر المفاتيح المعقدة. من شأن ذلك أن يقلل بشكل كبير من عتبة الاستخدام، ومن المتوقع أن يجذب مليارات المستخدمين إلى عالم البلوكتشين.

مع اعتماد المزيد والمزيد من الأشخاص لهذه التقنية، سنشهد ظهور المزيد من حالات الاستخدام المبتكرة. سيكون توفير طرق سهلة للأعمال غير البلوكتشين للاستفادة من هذه القدرات اتجاهًا مهمًا في التطور المستقبلي.